Le blog de LoungeUp

L’année 2017 étant entamée, nous avons synthétisé pour vous trois tendances majeures qui ont de grandes chances d’impacter le monde de l’hôtellerie et dont vous entendrez sûrement parler cette année. LoungeUp les décrypte pour vous. 1. La fluidification du parcours client est de plus en plus incontourable De…

Qu’est-ce qu’une messagerie? Au coeur d’un secteur technologique en perpétuelle évolution, l’appareil mobile a particulièrement évolué. Ne servant jusqu’alors qu’à passer des appels, le portable est devenu un appareil multifonctions. Grâce aux 1,5 millions applications sur iOS et 1,6 millions applications Android – les smartphones

Les premiers mois de l’année sont toujours le moment où les tendances commencent à émerger et à prendre de l’ampleur. C’est le cas dans l’industrie hôtelière; en effet, les hôtels Killarney ont produit une infographie montrant comment cette industrie se développe avec un revenu global de 550 milliards de…

— 6 minutes à lire — Avec le Wi-Fi devenant un facteur indispensable au quotidien, ce n’est pas surprenant que sa demande suive la même tendance dans le secteur hôtelier, étant donné que les hôtels font leur possible pour offrir à leurs clients le meilleur séjour. Le sujet a toujours été d’actualité dans cette industrie…

À notre époque, il est difficile d’être hôtelier. Non seulement il faut se battre contre la dominance des OTAs pour la fidélité des clients, mais la révolution technologique a rendu difficile la communication avec les voyageurs qui préfèrent maintenant trouver les informations et régler leurs problèmes sur Internet. Mais est-il vraiment…

Pour faire simple, les Millenials ou génération Y sont les individus qui définiront l’avenir proche de l’industrie touristique dans les prochaines années. Nés entre 1980 et 1999, ils ont grandi avec la technologie, que ce soit les jeux vidéo ou les DVD et sont habitués à l’abondance… Consulter