RESSOURCES
Tous les articles du blog
Thématiques
Catégories
01
January
2025
[Calendrier Marketing 2025] — Fêtes officielles et célébrations pour l'hôtellerie
Voici un calendrier marketing pour vous aider à planifier votre agenda, en alignant vos actions marketing sur les fêtes et célébrations internationales les plus marquantes. Vous y retrouverez des fêtes traditionnelles, des journées mondiales dédiées à des causes importantes, ou des événements marquants sur la scène internationale.
01
Jan
2025
[Calendrier Marketing 2025] — Fêtes officielles et célébrations pour l'hôtellerie
Voici un calendrier marketing pour vous aider à planifier votre agenda, en alignant vos actions marketing sur les fêtes et célébrations internationales les plus marquantes. Vous y retrouverez des fêtes traditionnelles, des journées mondiales dédiées à des causes importantes, ou des événements marquants sur la scène internationale.
#guide-pratique#événements11
September
2024
✪ Success Story : Entourage sur-le-Lac
Entourage sur-le-Lac à Québec est bien plus qu'un simple hôtel, c'est un resort conçu pour répondre aux besoins des voyageurs actifs et des professionnels dynamiques. Idéalement situé sur les rives pittoresques du lac Beauport, cet établissement moderne offre une gamme complète d'activités et d'animations toute l'année.
#cas-client#hôtel-indépendant29
July
2024
.png)
✪ Success Story : ResidHotel
ResidHotel est un groupe spécialisé dans la gestion de résidences hôtelières qui compte aujourd’hui 22 résidences situées aux quatre coins de la France. Avec plus de 30 ans d’expérience, ResidHotel offre une solution alternative pratique et souple avec des résidences adaptées pour les séjours d’affaires et de loisirs, alliant indépendance
#cas-client#groupe#location-appartements16
July
2024
Les chiffres clés sur la gestion des données clients dans l’hôtellerie
Dans l'industrie hôtelière, la gestion des données clients est un levier stratégique incontournable pour gagner la confiance des consommateurs et fidéliser la clientèle. Alors que les préoccupations concernant la confidentialité des données s'intensifient, il est essentiel pour les hôteliers de démontrer transparence et sécurité.
#data#cybersécurité#technologie28
June
2024
Les 5 points essentiels pour améliorer la sécurité des données clients de votre hôtel
Les employés opérationnels sont des cibles principales pour rentrer dans les systèmes de l'hôtel et récupérer les données personnelles des clients. L’erreur humaine est malheureusement la cause principale des cas de cyberattaques (74%), le phishing restant en tête des types d’attaques. Les nouveaux outils d’IA ou les deepfakes ont d'aille
#cybersécurité#data#technologie24
June
2024
✪ Success Story : Evi Hob
Evi Hob est une nouvelle marque d'hôtellerie qui mélange hospitality et tiers-lieu. Leur credo : le confort d'un hôtel et la convivialité de l'auberge. Avec LoungeUp, ils mettent en avant leur grande offre d'événements et d'activités.
#cas-client#groupe27
May
2024
Les chiffres clés sur le rôle de la technologie dans l’expérience client en hôtellerie
L'évolution rapide de la technologie influe à la fois sur les attentes des clients mais également des collaborateurs. État des lieux en 2024 des études sur le sujet de l'expérience client dans l'hôtellerie.
#experience-client#parcours-client#technologie#personnalisation#oriente-clientNewsletter
.svg)
On ne vous envoie
que le meilleur !
Restez informé
Abonnez-vous à notre newsletter et restez informé des dernières actualités de LoungeUp.
18
November
2019
Evénement : Conférence – La clé d’or numérique [Madrid]
Les solutions innovantes pour augmenter les revenus d’un hôtel. 28 novembre, Madrid ÉVÉNEMENT GRATUIT POUR LES HÔTELIERS Au cours de cette demi-journée, nous vous montrerons comment augmenter les revenus de votre hôtel et améliorer la gestion intégrale de l’établissement et de ses clients. LA CLÉ D’OR DIGITALE …
#événements07
November
2019
La tablette dans la chambre d’hôtel, le compagnon des clients pour améliorer leur séjour
Une application mobile est un excellent moyen de guider vos clients pendant leur séjour et même avant leur arrivée. Équiper vos chambres de tablettes avec l’application installée vous garantit une visibilité et une utilisation maximales. À QUOI SERT UNE GUEST APP ? VOS CLIENTS COMMANDENT PLUS FACILEMENT VOS SERVICES Vous leur donnez…
#app#cas-client#bonnes-pratiques04
September
2019
Événement: FITUR 2020 [Madrid]
« Exposition Internationale du tourisme » 22 – 26 Janvier 2020, Madrid Organisé par l’IFEMA, FITUR se déroule sur 5 jour et accueille à la fois les professionnels du secteur du tourisme, intéressés par les dernières tendances du secteur, et le grand public, qui souhaitent connaître de première main les destinations proposées.
#événements04
September
2019
Événement: Food Hotel Tech #Méditerranée [Nice]
« Le 1er Salon Digital & Tech 100% Hôtellerie-Restauration à Nice » 05 – 06 novembre 2019, Nice 1er salon international du digital & des innovations technologiques 100% Hôtellerie-Restauration. Après trois éditions à Paris (2017, 2018 et mars 2019), Food Hotel Tech s’intéresse au bassin Méditerranéen en lançant sa première édition…
#événements04
September
2019
Événement: SETT 2019 [Montpellier]
« Salon professionnel des équipements de l’hôtellerie de plein air » 05 – 07 novembre 2019, Montpellier Le SETT est non plus seulement de la gastronomie et extérieurs intéressant, mais en particulier pour les exploitants d’installations de locations de vacances, parcs de loisirs et piscines.
#événements07
August
2019
Événement: Universités FNHPA [Île Maurice]
« Se réunir pour échanger et réussir » 30 – 07 novembre 2019, Maurice Du 30 novembre au 7 décembre 2019, des professionnels du tourisme se rassembleront à l’Île Maurice, pour échanger sur ses expériences, ses valeurs, ses forces et ses ambitions. Les thèmes dépendront de l’actualité professionnelle et seront indiqués aux participants…
#événements