Dmbook Pro a rejoint
LoungeUp
LoungeUp a fait l’acquisition de la société Dmbook Pro en décembre 2020, l'équipe ayant rejoint les effectifs de LoungeUp. Depuis, la solution continue d'évoluer en bénéficiant de l'expertise et des compétences des équipes techniques.
Dmbook
L'assistant virtuel de votre hôtel
Management, gestion et suivi du quotidien de votre établissement
Supervisez efficacement tout ce qui se passe dans votre hôtel
- Suivez les plaintes, la maintenance, les objets trouvés
- Soyez au courant des événements, des clients VIP
- Utilisez des check-lists par métier, une base de connaissance interne
- Uniformisez la formation des nouveaux collaborateurs
Limitez les oublis tout en facilitant la communication entre les équipes
- Centralisez les communications entre les équipes sur une plateforme unique
- Connectez les départements en temps réel
- Proposez à vos clients un haut niveau de service constant
Prenez vos décisions basées sur du concret
- Utilisez les rapports des incidences et opérations pour déceler la source de problèmes récurrents
- Suivez d’un coup d’œil vos indicateurs-clés de performance (KPI)
- Analysez vos problématiques sur le long terme grâce à l’historique complet de vos cahiers de consigne, tickets et mots-clefs
