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L’actualité de LoungeUp
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LoungeUp en moins de 500 caractères

LoungeUp est une plateforme de gestion de la relation client et des opérations internes dédiée aux hébergements touristiques.

La solution est conçue pour simplifier et personnaliser le séjour, tout en augmentant le chiffre d’affaires et la connaissance client de l’établissement. Avec 3000 établissements équipés de la solution dans une quarantaine de pays, LoungeUp est le leader européen des solutions de gestion de la relation client et des opérations pour l’industrie hôtelière.

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On parle de nous

Français

20

Jan

2023

LoungeUp

Tendance Hotellerie

Vision pour 2023 : Les métiers au contact n'ont jamais autant été des métiers d'avenir, par Mathieu Pollet

Français

19

Jan

2023

LoungeUp

Tendance Hotellerie

Vision pour 2023 de Patrice Guyot : En 2023, l'industrie de l'hospitalité accélère son hybridation

Anglais

7

Jan

2023

LoungeUp

Apaleo

The digital guest journey starts before check-in

Français

24

Nov

2022

LoungeUp

Hospitality Insiders

Bruno Lanvin, Customer Success Manager chez LoungeUp

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17

Nov

2022

LoungeUp

Rèport news

Como será Fitur Travel Technology 2023

Français

14

Nov

2022

L'Hôtellerie Restauration

L'Hôtellerie Restauration

Les neufs lauréats du concours des Innovation Awards EquipHotel 2022

BLOG

Notre actualité

nouveau logo loungeup

C’est la rentrée ! Changement d'identité visuelle pour LoungeUp

Depuis sa création, il y a bientôt 10 ans, notre société, LoungeUp, a énormément évolué et notre solution n’est plus du tout la même. Il était donc temps que notre identité visuelle soit entièrement revue pour être en phase avec notre positionnement actuel.

LoungeUp

Table-ronde en ligne : Comment humaniser une relation client digitalisée ?

Digitalisation ne veut pas dire déshumanisation. Nos habitudes dans la manière de gérer la relation avec nos clients dans l'hôtellerie ont fortement été impactées ces dernières années, avec des échanges de plus en plus digitalisés. Comment humaniser les échanges avec les clients quand tout passe par le digital ?

LoungeUp

NEHÔ Group va plus loin dans la digitalisation du parcours client avec LoungeUp

Communiqué de presse NEHÔ Group a sélectionné LoungeUp pour maîtriser le parcours client de A à Z sur tous ses établissements. NEHÔ Group est un groupe hôtelier niçois d’une vingtaine d’établissements présent en France et en Belgique. Ce groupe en hyper croissance s’équipe régulièrement de nouvelles technologies ...

loungeup

“Les Vacances Camping Paradis” fait appel à LoungeUp pour la digitalisation de ses campings

Communiqué de presse LoungeUp propose une solution de gestion de la relation client dédiée à l’Hôtellerie de Plein Air : Tipiz. Celle-ci a été choisie par le nouveau réseau d’affiliation Les Vacances Camping Paradis, directement inspiré de la série télévisée. Avec plusieurs millions de spectateurs à chaque diffusion...

loungeup

LoungeUp lance une clé mobile pour permettre aux clients d’ouvrir leur chambre d’hôtel avec leur smartphone

Communiqué de presse LoungeUp, plateforme de gestion de la relation client pour l’hôtellerie, a développé un module de gestion de clés mobiles accessibles sur le smartphone des clients d’hôtel. LoungeUp permet désormais aux hôteliers de proposer une expérience client sans clé de chambre physique.

loungeup

Paradores numérise ses services grâce à un concierge virtuel

Communiqué de presse Paradores fait un pas de plus vers l’amélioration de l’expérience client et le renforcement de la sécurité en numérisant son offre de services grâce à la conciergerie virtuelle de LoungeUp. Sur leurs propres appareils mobiles, les clients peuvent interagir avec la réception ou commander directement...