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L’actualité de LoungeUp
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LoungeUp en moins de 500 caractères
LoungeUp est une plateforme de gestion de la relation client et des opérations internes dédiée aux hébergements touristiques.
La solution est conçue pour simplifier et personnaliser le séjour, tout en augmentant le chiffre d’affaires et la connaissance client de l’établissement. Avec 3000 établissements équipés de la solution dans une quarantaine de pays, LoungeUp est le leader européen des solutions de gestion de la relation client et des opérations pour l’industrie hôtelière.
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Articles
On parle de nous
13
May
2018
Sense of Wellness
"A new app to streamline and customize the stay of the customer Spa"
19
Mar
2018
TOM.travel
"Conquête et transformation : les deux axes de la nouvelle stratégie de Best Western"
13
Mar
2018
Sense of Wellness
"Une nouvelle appli pour fluidifier et personnaliser le séjour du client Spa"
6
Mar
2018
Travel2Latam
"Hotel Belmar, un oasis de paz en las montañas del Bosque Nuboso de Monteverde"
6
Mar
2018
Travel2Latam
"Hotel Belmar has acquired the customer-relations management services developed by LoungeUp"
5
Mar
2018
TOM.travel
"#VEM9 : L'enjeu de la personnalisation dans l'hôtellerie expliqué par LoungeUp"
BLOG
Notre actualité
15
Sep
2021
C’est la rentrée ! Changement d'identité visuelle pour LoungeUp
Depuis sa création, il y a bientôt 10 ans, notre société, LoungeUp, a énormément évolué et notre solution n’est plus du tout la même. Il était donc temps que notre identité visuelle soit entièrement revue pour être en phase avec notre positionnement actuel.
13
Sep
2021
Table-ronde en ligne : Comment humaniser une relation client digitalisée ?
Digitalisation ne veut pas dire déshumanisation. Nos habitudes dans la manière de gérer la relation avec nos clients dans l'hôtellerie ont fortement été impactées ces dernières années, avec des échanges de plus en plus digitalisés. Comment humaniser les échanges avec les clients quand tout passe par le digital ?
01
Jul
2021
NEHÔ Group va plus loin dans la digitalisation du parcours client avec LoungeUp
Communiqué de presse NEHÔ Group a sélectionné LoungeUp pour maîtriser le parcours client de A à Z sur tous ses établissements. NEHÔ Group est un groupe hôtelier niçois d’une vingtaine d’établissements présent en France et en Belgique. Ce groupe en hyper croissance s’équipe régulièrement de nouvelles technologies ...
03
May
2021
“Les Vacances Camping Paradis” fait appel à LoungeUp pour la digitalisation de ses campings
Communiqué de presse LoungeUp propose une solution de gestion de la relation client dédiée à l’Hôtellerie de Plein Air : Tipiz. Celle-ci a été choisie par le nouveau réseau d’affiliation Les Vacances Camping Paradis, directement inspiré de la série télévisée. Avec plusieurs millions de spectateurs à chaque diffusion...
01
Mar
2021
LoungeUp lance une clé mobile pour permettre aux clients d’ouvrir leur chambre d’hôtel avec leur smartphone
Communiqué de presse LoungeUp, plateforme de gestion de la relation client pour l’hôtellerie, a développé un module de gestion de clés mobiles accessibles sur le smartphone des clients d’hôtel. LoungeUp permet désormais aux hôteliers de proposer une expérience client sans clé de chambre physique.
21
Jan
2021
Paradores numérise ses services grâce à un concierge virtuel
Communiqué de presse Paradores fait un pas de plus vers l’amélioration de l’expérience client et le renforcement de la sécurité en numérisant son offre de services grâce à la conciergerie virtuelle de LoungeUp. Sur leurs propres appareils mobiles, les clients peuvent interagir avec la réception ou commander directement...