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L’actualité de LoungeUp
dans la presse

LoungeUp en moins de 500 caractères

LoungeUp est une plateforme de gestion de la relation client et des opérations internes dédiée aux hébergements touristiques.

La solution est conçue pour simplifier et personnaliser le séjour, tout en augmentant le chiffre d’affaires et la connaissance client de l’établissement. Avec 3000 établissements équipés de la solution dans une quarantaine de pays, LoungeUp est le leader européen des solutions de gestion de la relation client et des opérations pour l’industrie hôtelière.

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Articles

On parle de nous

Espagnol

7

May

2020

Travel2Latam

Travel2Latam

"LoungeUp ofrece a hoteleros un recorrido del cliente digitalizado"

Anglais

7

May

2020

Top Hotel News

Top Hotel News

"Expert’s Voice: Mulling post Covid-19 hotel operations, health security and communications"

Anglais

7

May

2020

Top Hotel News

Top Hotel News

"Expert’s Voice: Mulling post Covid-19 hotel operations, health security and communications"

Français

6

May

2020

Industrie Hôtelière

Industrie Hôtelière

"Les SMS enrichissent la relation client"

Espagnol

17

Feb

2020

CampiReport

CampiReport

"Tipiz: simplificar la experiencia del cliente"

Français

10

Feb

2020

L'Usine Digitale

L'Usine Digitale

"Comment la chaîne d'hôtellerie Best Western a amélioré le dialogue en ligne avec ses clients"

BLOG

Notre actualité

nouveau logo loungeup

C’est la rentrée ! Changement d'identité visuelle pour LoungeUp

Depuis sa création, il y a bientôt 10 ans, notre société, LoungeUp, a énormément évolué et notre solution n’est plus du tout la même. Il était donc temps que notre identité visuelle soit entièrement revue pour être en phase avec notre positionnement actuel.

LoungeUp

Table-ronde en ligne : Comment humaniser une relation client digitalisée ?

Digitalisation ne veut pas dire déshumanisation. Nos habitudes dans la manière de gérer la relation avec nos clients dans l'hôtellerie ont fortement été impactées ces dernières années, avec des échanges de plus en plus digitalisés. Comment humaniser les échanges avec les clients quand tout passe par le digital ?

LoungeUp

NEHÔ Group va plus loin dans la digitalisation du parcours client avec LoungeUp

Communiqué de presse NEHÔ Group a sélectionné LoungeUp pour maîtriser le parcours client de A à Z sur tous ses établissements. NEHÔ Group est un groupe hôtelier niçois d’une vingtaine d’établissements présent en France et en Belgique. Ce groupe en hyper croissance s’équipe régulièrement de nouvelles technologies ...

loungeup

“Les Vacances Camping Paradis” fait appel à LoungeUp pour la digitalisation de ses campings

Communiqué de presse LoungeUp propose une solution de gestion de la relation client dédiée à l’Hôtellerie de Plein Air : Tipiz. Celle-ci a été choisie par le nouveau réseau d’affiliation Les Vacances Camping Paradis, directement inspiré de la série télévisée. Avec plusieurs millions de spectateurs à chaque diffusion...

loungeup

LoungeUp lance une clé mobile pour permettre aux clients d’ouvrir leur chambre d’hôtel avec leur smartphone

Communiqué de presse LoungeUp, plateforme de gestion de la relation client pour l’hôtellerie, a développé un module de gestion de clés mobiles accessibles sur le smartphone des clients d’hôtel. LoungeUp permet désormais aux hôteliers de proposer une expérience client sans clé de chambre physique.

loungeup

Paradores numérise ses services grâce à un concierge virtuel

Communiqué de presse Paradores fait un pas de plus vers l’amélioration de l’expérience client et le renforcement de la sécurité en numérisant son offre de services grâce à la conciergerie virtuelle de LoungeUp. Sur leurs propres appareils mobiles, les clients peuvent interagir avec la réception ou commander directement...