1
Mar
2018
7
min
L’Hôtel Belmar, havre de paix en pleine forêt vierge costaricaine, s’offre les services de gestion de la relation client développés par LoungeUp
« Les outils LoungeUp simplifient le travail de nos équipes et nous permettent de répondre aux besoins des clients. Ils ont accès à toutes les activités que nous proposons depuis leur smartphone » Pedro Belmar, propriétaire de l’Hotel Belmar.
« Contacter les clients en pré-séjour nous permet de rassurer les clients avant leur venue et de les aider à préparer leur séjour. Nous interagissons énormément avec eux. » Diane Mahoney, concierge à l’Hotel Belmar.
.png)
