Événement : Hotel 2.0 – Outside of the box
03/04/18 – Issy-les-Moulineaux
Cette conférence abordera les outils et concepts pour manager l’innovation dans l’hôtellerie. L’événement est gratuit pour les hoteliers et se déroule en région parisienne.
Au programme :
- Deux Keynotes :
- « Faire de l’innovation un avantage compétitif pour son hôtel » par Benjamin Devisme (The Colossal Factory)
- et « Comment faire adhérer ses collaborateurs à un projet innovant » par Gilles Estord (Accor Hotels)
- Un panel de 4 personnalités hôtelières
- Christelle Pitrel (DOP)
- Thibault Viort (Accor Hotels)
- Kevin Machefert (Machefert Hotel Collection)
- Benjamin Devisme (Colossal Factory)
- Ainsi qu’un Hotel Bootcamps pour partager ses expériences en groupes.
Le but de cette conférence, vous donner des outils pour gérer l’innovation dans votre établissement, le « comment penser » pour prendre les bonnes décisions. Déjà plus de 200 hôteliers se sont déjà inscrits !
Notre contribution à cette conférence portera sur comment les technologies peuvent aider les hôteliers à lisser le parcours client et éliminer les points de friction grâce à la dématérialisation du parcours client. Depuis une seule plateforme, l’hôtel a accès à tous les échanges avec chacun de ses clients, qu’il peut consulter et exploiter. L’outil sert de base de données unique regroupant toutes les informations client.
Si vous souhaitez nous y rencontrer, pensez à prendre rendez-vous, l’événement ne se déroulant que sur une journée.
03 avril 2018
9h – 16h
AccorHotels S.A Sequana, 82 Rue Henri Farman, 92130 Issy-les-Moulineaux
Emplacement LoungeUp : Pas d’emplacement défini.
Gratuit pour les hôteliers.
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